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Qual a diferença entre Usuário Faturável e Usuário Visitante?

Atualizado em

Este artigo explica a diferença entre as modalidades de acesso de Usuário Faturável e Usuário Visitante na plataforma Unico Skill. O objetivo é orientar o Administrador de RH na aplicação correta de cada perfil, garantindo uma gestão eficiente das licenças contratadas.

Informações importantes

A plataforma classifica os acessos com base na finalidade de uso e na liberação de recursos educativos. Entenda as categorias e suas permissões:

1. Usuário Faturável (Consome licença do contrato)

É o usuário que consome uma licença ativa do pacote de benefícios da empresa. Ele possui permissão total para navegar pelo catálogo, solicitar matrículas, realizar cursos, agendar mentorias e emitir certificados.

Dentro da categoria "Faturável", o usuário pode ter dois níveis de visão no sistema:

  • Colaborador (Visão padrão): É o aluno final. Possui acesso exclusivo ao ambiente de aprendizado, sem qualquer visão de administração do sistema.

  • Usuário RH (Com visão admin): É o administrador que também utiliza o benefício de educação. Além de acessar os cursos como aluno, ele possui privilégios de gestão. Pode criar novos usuários, visualizar dashboards, extrair relatórios e aprovar solicitações de upgrades ou dependentes de outros colaboradores.

2. Usuário Visitante (Não consome licença)

É o perfil destinado estritamente à operação e suporte do sistema, sem gerar custos de licença para a empresa.

  • Sem acesso educacional: O usuário não tem permissão para se matricular em cursos.

  • Foco exclusivo na Gestão (Admin): Essa categoria atende perfeitamente profissionais do RH, analistas de TI ou gestores, sem consumir licenças de benefício Unico Skill, mas que precisam de acesso ao painel unicamente para administrar o ambiente.

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